通过开放来创新

  在伯克利大学路1900街区矗立着一幢漂亮的现代办公大楼，我们要找的一家世界级研究机构看上去就该在这里。然而我们却走错了。这座大楼对面，有一幢非常普通的双层结构建筑，乍一看似乎是一家地毯商店。可就在那里，我找到了雅虎公司的伯克利研究实验室。

     所以，千万不能以貌取人。对于一家著名实验室来说也是如此（很多记者，包括我在内，都找错了方向，而且都误入了那座辉煌的建筑，后来经过核对，我们才找到这里）。正是在这座不起眼的建筑里，雅虎公司和加州大学伯克利分校（the University of California Berkeley)的计算机科学家们正在研究“使人们能够查找、使用和扩展所有的人类知识”的工具，雅虎公司研究小组的负责人普拉波哈克?拉格哈文（Prabhakar Raghavan）表示，这就是雅虎公司的使命。相比之下， Google公司在表达公司的目标时，只表示要查找和使用信息，而没有提到扩展信息。
为了达到这样的目标，雅虎公司需要不断地创新。这个合作研究实验室就是创新的第一步[由加州大学伯克利分校信息管理和系统教授马克?戴维斯（Marc Davis）领导）]。“创新是唯一的生存之道。”格拉哈文表示。

    杰夫?维纳（Jeff Weiner）是雅虎公司搜索和市场部的高级副总裁，他声称，雅虎公司确实加大了研发领域的投资，3年前雅虎公司还没有专门的搜索业务部。他承认，Web 2.0的概念最新非常热，而且也有些夸大其辞。但也有一定的道理，Web在不断变化，为了推动这些变化，雅虎公司也在不断变化。 
      开放就是变化的一个表现。实验室的研究将是对外开放的，而且可供同行参考。如果雅虎想要封闭信息，它完全可以将这些工程师隔离起来。但拉格哈文认为，封闭将不可避免地导致平庸。

      对维纳来说，开放意味着可以吸引更多的社会、个人和经济力量等投身到雅虎社区。他在思考这样一个问题，“我们怎样才能使人们的贡献变得有价值？”同时，雅虎公司和他的竞争对手还将在下面这个问题上展开竞争：在开放过程中，到底可以放弃多少东西，而且最终想要得到什么？新的网络可能充满机遇，但它也给想要跻身其中的人带来许多新的挑战。